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1. Liefergebiet
Wir versenden aktuell innerhalb Deutschlands und in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung unter:
lumoro-fashion@web.de
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.
Aktuelle Standardpreise
Deutschland: 4,90 € (versandkostenfrei ab 70 € Bestellwert)
EU-Ausland: 9,90 € (versandkostenfrei ab 120 € Bestellwert)
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
Deutschland: 2–5 Werktage
EU-Ausland: 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es in besonderen Fällen (z. B. Aktionszeiträume, hohe Auslastung bei Versanddienstleistern) zu Verzögerungen kommen kann.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit zuverlässigen Partnern wie DHL, Hermes oder Deutsche Post, je nach Größe und Zielort der Sendung. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link), sofern verfügbar.
5. Teillieferungen
Falls ein Artikel nicht sofort verfügbar ist, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
6. Lieferung an Packstationen
Eine Lieferung an Packstationen der Deutschen Post / DHL ist innerhalb Deutschlands möglich. Bitte geben Sie dafür beim Checkout Ihre Postnummer und Packstation-Nummer korrekt an.
7. Unzustellbare Sendungen / Falsche Adressen
Kann ein Paket aufgrund falscher Adressdaten oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Versandkosten im Falle einer erneuten Zustellung erneut zu berechnen.
8. Fragen zum Versand?
Bei Fragen zum Versand, Lieferstatus oder besonderen Lieferwünschen, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an:
📧 lumoro-fashion@web.de